いつものスマホが、海外でそのまま使える。
電話番号そのまま、毎月2GBまで追加料金0円。

変わりません。どの携帯会社からでも、今の電話番号のまま乗り換えられます。ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル・UQ mobile・ahamo・povo・LINEMOなど多くの会社からなら「MNPワンストップ」という仕組みで、今の会社に予約番号をもらう手続きもいりません（ウェブでのお申し込みの場合）。ご家族や病院、銀行への連絡先変更も不要です。

今の携帯会社の「メール持ち運び」サービスを使えば、月330円（税込）で今のメールアドレスをそのまま使い続けられます。ドコモ・au・ソフトバンクのどれにもあり、乗り換え（今の会社の解約）から31日以内に、今の会社へ申し込みます。ご家族やお友だちに、新しいアドレスを知らせ直す必要はありません。

多くの機種はそのまま使えますが、機種によっては対応していないこともあります。公式サイトに対応機種の一覧があるので、お手持ちの機種名で確認してください。ご自身で調べるのが不安なときは、全国の楽天モバイルショップにスマホを持ち込めば、その場で確認してもらえます。

楽天モバイルは自社の回線に加えて、建物の中や地下に届きやすい「プラチナバンド」の整備を進めており、つながりやすさは以前より改善しています。ただし電波の入り方は、お住まいの地域や建物によって差があります。心配な場合は、お近くの楽天モバイルショップでご自宅周辺の状況を確認するのが確実です。契約手数料も解約金も0円なので、実際に使ってみて合わなければ、いつでもやめられます。

お申し込み後も、お電話・チャット・全国の楽天モバイルショップでサポートを受けられます。ショップでは、スマホを見せながら店員さんと一緒に設定できるので、操作に自信がない方でも大丈夫です。

いつでも解約できます。最低利用期間も解約金もありません。「合わないかも」と感じたら、その時点でやめられます。

使えます。ベトナム・タイ・ハワイ・韓国・台湾など、よく行かれる旅行先を含む100以上の国と地域が対象です。使う前に、日本で一度楽天モバイルの回線につないでおき、アプリで「海外ローミング」をONにしてください。行き先が対象かどうかは、出発前に公式サイトの一覧でご確認ください。

Rakuten Linkアプリでかければ、対象の国と地域から日本の電話番号への通話料は0円です。相手が楽天モバイルでなくても、固定電話でも対象です（0570などで始まる番号は対象外。海外からは0120などのフリーダイヤルにはつながりません）。出国前に、日本でアプリの認証を済ませておいてください。

スマホによって違います。AndroidはRakuten Linkアプリで受ければ0円です。iPhoneは、海外では標準の電話アプリで受けるため、国・地域ごとの通話料がかかります。iPhoneの方は、着信に気づいたらRakuten Linkアプリでかけ直すと、日本への通話料は0円です。銀行などから届く確認用のSMSは、どちらのスマホでも受け取るのに料金はかかりません。iPhoneで海外の電話やSMSを受けるには、出発前に「my 楽天モバイル」の契約プラン画面で「国際通話・国際SMS（海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時）」をオンにしておきます。

2GBを超えても、メールやLINEは引き続き使えます（速度は最大128kbps）。高速で使いたいときは 1GBにつき500円 で追加でき、5GB使った月でも海外分は合計1,500円です。ベトナムなどでは無料Wi-Fiも使えるので、データは思ったより減りません。

データ使用量は毎月リセットされるため、滞在が長くなっても毎月2GBまで追加料金0円でご利用いただけます。3か月の滞在なら、毎月2GBずつ追加料金なしでお使いいただけます。

データ使用量に応じた3段階制です。3GBまで月1,078円、20GBまで月2,178円、どれだけ使っても月3,278円まで（いずれも税込）。あまり使わない月は自動で安くなり、使いすぎても料金はそれ以上かからないので安心です。最新の料金は公式サイトでご確認ください。

「最強シニアプログラム」があります（65歳の誕生月から・要エントリー・ご本人名義の契約）。15分かけ放題と安心パックがセットになった指定オプションに毎月ポイント還元がつき、2カ月目以降は実質月1,100円（税込）で使えます。ポイントは条件を満たした月の翌々月末ごろに付きます。細かい条件は公式サイトでご確認ください。

楽天モバイルに初めて申し込む方が対象の公式キャンペーンで、他社からの乗り換えなら10,000ポイント、新しい番号なら9,000ポイントです（2026年10月時点・増量中、終了日未定）。条件は、申し込む前（同じ月のうち）に公式のキャンペーンページでエントリーすることと、Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話をすることです。ポイントは条件を満たした月の翌々月末ごろから何回かに分けて届き、届いたお知らせから毎回「受け取る」を押す手続きが必要です（お知らせから2カ月後の月末まで）。期間限定ポイントなので、お知らせの日から3カ月後の月末までにお使いください。